Случайное фото


Уважаемые читатели! Предлагаем Вам оформить электронную подписку на газету 'Электрогорские вести'. Уже утром каждого четверга на вашей электронной почте будет лежать свежий выпуск газеты 'Электрогорские вести'. Подробности по телефону: 3-22-43

06 апреля 2012 17:36

Отсутствие жалоб не повод снижать требования к работе

Жилищно-коммунальное хозяйство мы привыкли ругать. Тем не менее, без оказываемых услуг, независимо от качества, жить тоже невозможно: отопление, вода, свет, благоустройство, устранение аварийных ситуаций – все функционирует только благодаря сотрудникам ЖКХ.

Объявив день горячей линии с генеральным директором управляющей компании «Элинком» Денисом Семеновым, мы ожидали много звонков. И они действительно раздавались, причем задолго до того, как началась «линия». Жители волновались, что не смогут дозвониться. В час «Х» телефон не смолкал. Но по сравнению с прошлыми годами, когда за два часа невозможно было сделать передышку, жалоб сегодня меньше. Думаю потому, что по существующим проблемам оперативно принимаются меры.

–Здравствуйте. Вас беспокоит Борис Андреевич Крайнов с улицы Комсомольской.

–Здравствуйте. Слушаю Ваш вопрос.

–С 2002 года по 2008 год я подавал заявления всем начальникам в нашем городе, которые только были, о том, что в нашем подъезде и моей квартире протекает крыша. Начальники приходили, смотрели, а крыша как текла, так и течет. Пока они проводили осмотры, обещали помощь, стропила на чердаке сгнили, в туалете дырка в потолке, штукатурка сыпется. В 2011 году весной рабочие скололи лед, а летом залатали крышу. Осенью прошлого года в подъезде сделали хороший ремонт. Но вот пришла весна и вновь все потекло: в подъезде по стенам и в моей квартире.

Я очень прошу прислать комиссию специалистов, которые бы определили, что же надо сделать, чтобы крыша больше не текла!

Все бумаги с моими бесконечными обращениями и ответами на них у меня лежат. А толку-то никакого. Я же не виноват, что все прогнило!

–Борис Андреевич, на следующей неделе пришлю комиссию, чтобы оценили ситуацию на сегодняшний день и определились с ремонтом кровли.

–Вы предупредите меня предварительно.

–Обязательно. Скорее всего, в понедельник, 2 апреля, после обеда будем у Вас и все обсудим.

–До встречи. Буду ждать.

–Денис Олегович, здравствуйте. Улица Советская, дом №3. Александр Михайлович Березин. Я бывший начальник стройучастка, сейчас инвалид I группы по зрению. У нас не работает антенна, усилитель тоже. Нам сказали, что сгнил кабель. И одни обещания, заявки подавали пять раз.

–Оставьте Ваш телефон, пожалуйста, я с Вами свяжусь. Поймите, нам досталось оборудование в плохом состоянии, вышедшее из строя практически на 90%. Чтобы настроить несколько каналов, приходилось менять и усилитель, и антенну, и провода в подъездах. Однако, на ул.Советской наша компания провела много ремонтных работ. Я посмотрю по спискам, на какой очереди находится ваш дом и какая ситуация с оборудованием, обязательно вашу проблему решим.

–Посмотрите, пожалуйста. Вот сейчас начнется футбол, а я вне игры – канал-то не показывает.

–Хорошо. До свидания.

–Это Людмила Дмитриевна Осинская. Живу в доме №5 на улице Пионерской. От прежних хозяев осталась наружная антенна, свисающие провода которой меня беспокоят, когда дует ветер. Как можно от них избавиться?

–Вы в ЖКО обращались?

–Нет.

–Если возникают какие-либо проблемы по жилищному хозяйству, звоните в ваше ЖКО или секретарю в «Элинком» по тел.: 3-10-42, оставляйте заявку. Несмотря на то, что это частная антенна и ее утилизация не входит в нашу компетенцию, мы Вам обязательно поможем.

–Спасибо. Можно еще передать пожелание?

–Конечно, слушаю.

–У нас чистят дороги. Не могу сказать, что это делается плохо, но недобросовестно. Трактор пройдет один раз и все. Машины проедут и опять образуется колея с водой. А если бы трактор повторно проходил, то так много воды не было бы.

–Уборкой внутриквартальных дорог занимается предприятие «Чистый город». Хоть предложение не относится к нашей компании, директору вашу просьбу я передам.

–До свидания.

–Меня зовут Евгения. Два года назад в нашем доме №17 на улице Калинина был пожар. Можно ли что-то сделать с фасадом здания, который выходит на дорогу? Он совсем в неприглядном состоянии.

–К сожалению, текущим ремонтом мы не сможем облагородить фасад, так как там произошли серьезные повреждения. При пожаре кирпичная стена нагрелась и вся штукатурка обвалилась. Насколько я помню, я помогли вам с ремонтом кровли.

–К кровле вопросов сейчас нет. Больше беспокоит именно фасад. Рядом находится центр внешкольной работы «Истоки», где занимаются дети, и приходилось неоднократно слышать, что они боятся «этого страшного дома». Неприятно.

–Фасад полностью сделать не сможем, не хватит средств. Ремонт торца дома – трудоемкий процесс, а собственников только двое. Но мы обязательно что-нибудь придумаем, как его закрыть.

–Хорошо, будем надеяться.

–Вы вопросы с соседом решили?

–Никак не решили. Этот ужасный сосед продолжает буянить. Полиция приезжает, контролирует его. Спасибо. До свидания.

Поступило несколько вопросов о качестве воды, вернее, о ее некачестве. В частности, такие жалобы были от жителей улиц Ленина, Калинина и Пионерской.

–Вода идет, как краска, красно-коричнего цвета. Фильтр для воды меняю каждую неделю, но его не хватает даже на этот срок. В машинке не постирать, ребенка не помыть, – жаловалась Нина Петровна. 

–Такая проблема действительно существует в старом микрорайоне города на ул.Калинина, Ленина, Пионерской, Комсомольской. Управляющая компания не в силах ее самостоятельно решить, так как поставщиком услуги – холодной воды – является предприятие «Коммунальщик». Сети водоснабжения уже давно устарели, как и сам водозаборный узел, нуждающийся в капремонте. Даже работа по промывке сетей не дает положительного результата. Кроме того, нет станции обезжелезивания, которая бы позволила отфильтровать ржавчину.

Пока не могу сказать, когда у «Коммунальщика» в планах строительство такой станции, мы обратимся и уточним сроки проведения данных работ.

–Беспокоит Вас Валентин Васильевич Козлов с улицы Советской, 32а. Меня интересует такой вопрос. Нельзя ли огородить металлическим заборчиком автомобильную стоянку? Машины стоят до середины двора, перед детскими площадками.

–В вашем дворе мы провели огромную работу по благоустройству: установили лавочки и урны, произвели обрезку деревьев и кустарников, установили бетонною скульптуру – кота.

На 2012 год работы по благоустройству города уже запланированы, и вашего двора в этом списке нет. Но я учту ваши пожелания и, как только появится возможность, заборчик установим.

–Ремонт в нашем подъезде сделали нормально, а вот окна не покрасили…

Окна не успели покрасить, поскольку ремонт делали уже поздней осенью. Как только придет тепло, все доделаем.

–Можно еще узнать, кто у нас старший по дому и напечатать в газете «ЭВ»?

–Да. В вашем доме старший – В.С.Фокин.

По электронной почте для Дениса Семенова пришло письмо от постоянного читателя Леонида Журы с предложениями по благоустройству: «На ул.Кржижановского,5 необходимо сделать ограждение с южного торца дома и у входа в «Книжный магазин». Капитальный ремонт дома провели, а благоустройство с восточной стороны дома не сделали. Остались кривой заборчик и автопокрышки, грязь и еще паркуют легковые автомобили очень близко к дому.

Нужен пешеходный тротуар от дома №5 до магазина «24 часа».

На ул.Горького,6 необходимо подвинуть ограждение около первого подъезда и сделать пешеходный тротуар до магазина «Пятерочка». Здесь опасный участок: одна дорога для пешеходов и автомобилистов».

–Благоустройство с восточной стороны дома №5 на ул.Кржижановского будет проведено совместно с благоустройством дома №9. Ограждение у книжного магазина  входит в компетенцию владельца магазина.

По строительству тротуаров на ул.Горького,6 и ул.Кржижановского,5 следует обратиться в администрацию в отдел ЖКХ.

ЖКО-1: 
Начальник – Елена Щербакова 
На обслуживании 113 жилых домов. Улицы: Ленина, Пионерская, Комсомольская, Калинина, Классона, К.Маркса, Энгельса, пер.Комсомольский. 
Адрес: ул.К.Маркса,10 
Телефон: 3-16-21 

ЖКО-2: 
Начальник – Сергей Панков
На обслуживании 40 жилых домов. Улицы: Горького, Кржижановского, Чкалова, Ухтомского. 
Адрес: ул.М.Горького,26 
Телефон: 3-22-55 

ЖКО-3: 
Начальник – Андрей Кормилин
На обслуживании 46 жилых домов. Улицы: Советская, Некрасова 
Адрес: ул. Советская,7 
Телефон: 3-21-85 

УК ООО «Элинком»:

Адрес: ул. К.Маркса,10 
Телефон: 3-10-42 
E-mail: elinkom@elinkom.com 
Сайт: www.elinkom.com

Круглосуточная аварийная служба: 
Телефон: 3-11-76

 

Свежий выпуск

Дайджест новостей
21 декабря 2012 10:29
21 декабря 2012 09:48
21 декабря 2012 09:47

С чего начинается ваш рабочий день?
Сразу приступаю к работе
Чашечка кофе/чая
Просмотр почты
Изучение прессы
Планерка
Я регулярно просыпаю на работу

 
Рейтинг@Mail.ru

© 1995—2012 ГАУ МО «Электрогорское информационное агентство МО»

Подведомственная организация Министерства по делам печати и информации Московской области

 
Газета «Электрогорские вести»
ГУ МО «Электрогорское информационное агентство МО»

Информационные
агентства МО
Полный архив
номеров газет